Juan Carlos Millán me pidió que participara en una entrevista a John Van Oudenaren, director de la Biblioteca Digital Mundial. En una época de mi vida dirigí una biblioteca digital y en mis labores me encontré con un gran reto: Antes de suplir las necesidades de acceso a la información mediante mi biblioteca, debes suplir necesidades básicas de uso de tecnología.
En algunas regiones de Latinoamérica, aún es común que las personas nunca en su vida hayan usado un computador. Si realizas sesiones de educación virtual en esta región, gran parte de los problemas en el desarrollo de los cursos se deban a que las personas que participan no están familiarizadas con el uso de la tecnología. Ni que hablar de la falta de infraestructura.
Aquí un fragmento de la entrevista que mencionan este punto, que a mi parecer, vale la pena discutir más a fondo.
¿Cómo hacer que el programa también pueda ser aprovechado por aquellas personas que no tienen un computador a su alcance de manera permanente?
Nosotros éramos muy conscientes, prácticamente desde que comenzamos a desarrollar este proyecto, respecto a las limitaciones que tendríamos por cuenta de las múltiples deficiencias en materia de conectividad.
Y en tal sentido hemos sugerido que se incrementen las acciones para el acceso a todo tipo de dispositivos móviles, cuyo precio es cada vez más bajo, así como mejorar las condiciones de acceso en lugares remotos donde pese a los esfuerzos adelantados la conectividad sigue siendo todavía no resulta tan rápida como debería ser.
¿Qué otras acciones recomienda para que el alcance de este tipo de iniciativas logre ser aprovechado por la mayor cantidad posible de personas?
Evidentemente también hay que incrementar su uso a través de inversiones de carácter mucho más significativo que por ejemplo garanticen capacidad de disponer de la mayor cantidad de contenido local posible, en la medida que toda esa inversión debe poder verse reflejada en el acceso a documentos que la gente realmente necesite y demande en su vida cotidiana.
En Bibliotic 2013 estuveconversando con Luis Emiro Álvarez, encargado de la biblioteca de Unitrópico en Yopal, Casanare. Conversamos sobre bibliotecas públicas en Yopal, Sabanalarga y Paz de Ariporo, conocidas como «las ruinas de las bibliotecas». Irónico, porque estas bibliotecas ni siquiera fueron inauguradas.
También conversamos sobre la ley 1379, conocida como ley de bibliotecas. Las bibliotecas, la tecnología y la inequidad en acceso a la tecnología y la información.
Mencionó a Maxim Gorki y su libro Páginas de un descontento.
Si los bibliotecarios no tenemos claro qué es lo que tenemos que hacer, si [nos] podemos acabar. (…) Si los bibliotecarios no leemos literatura, si podemos desaparecer.
Recomendó los libros
¿Dónde esta la franja amarilla? de William Ospina (Colombia)
Cartas a quien pretende enseñar de Paulo Freire
1984 y Rebelión en la granja, de George Orwell
Un gusto haber conversado con Luis Emiro. A lo largo de nuestra conversación también debatimos sobre el trabajo del bibliotecario fuera de las ciudades principales de Colombia y el trabajo de las asociaciones de bibliotecólogos.
En mis recientes encuentros con Luscus9 obtuve uno de sus trabajos, un autoadhesivo que reza «Lleras cibertombo 2.0». Lo pegué en la tapa de mi portátil, que ya va acumulando varios que hacen referencia a internet y la tensión entre el acceso a la información y las restricciones por el derecho de autor.
A decir verdad no tengo nada contra el señor Vargas Lleras, más que la sensación que perdió una fantástica oportunidad de actualizar las leyes de internet en Colombia. Este sticker empieza a acompañar dos de la EFF que me regaló Carobotero.
¿Qué se celebra el día de internet? Según el sitio diadeinternet.org se celebra el Día Mundial de la Sociedad de la Información, para conocer «las posibilidades que pueden ofrecer las TIC a las sociedades y economías, y las diferentes formas de reducir la brecha digital».
En Colombia lo celebramos radicando nuevamente un proyecto de ley sobre derecho de autor e internet. En un país con una brecha digital inmensa se inscribe un proyecto de ley que aumenta la protección de los derechos de autor y no tiene en cuenta las necesidades de los usuarios, como por ejemplo un menor plazo de protección del derecho de autor para poder disfrutar de una mayor cantidad de obras en dominio público, excepciones y limitaciones para educación virtual o bibliotecas digitales.
Esta es la presentación de Pablo Arrieta (@xpectro) en Madrid, el pasado 7 de Octubre de 2009, donde habló sobre el paradigma que estamos viviendo gracias a la cultura digital (puede verse la lista en Youtube o el sitio oficial del evento). Vimos este video al finalizar la clase «Textos escolares», donde hicimos un debate entre dos grupos. El primer grupo debía defender la cultura digital y el segundo lo análogo. Por esas cosas del destino, yo que siempre ando con los ojos cuadrados de tanto leer en pantalla tuve que defender el libro en papel.
Los argumentos que sobresalieron con mis compañeros de grupo hablaban sobre el control que pueden obtener las empresas de lo que leemos (mencionamos a Amazon y -paradójicamente- el caso de 1984 y Kindle), la falta de acceso a la tecnología (y las soluciones viables en estos casos como el biblioburro), la falta de alfabetización digital, las modificaciones del lenguaje (tema del que escribí en un post anterior) y la falta de acceso a la información. Entre las ventajas se habló de la inmediatez de acceso a recursos, el enriquecimiento de la experiencia de la lectura (al poder usar imagenes, video, sonido, etc.), la especificidad de la información y la profundidad que pueden permitir los hiperenlaces (con un solo click puedes llegar a un libro completo) y las ventajas de reusar contenido.
Una de las conclusiones es que inevitablemente nos estamos moviendo hacia estas tendencias y que antes que huír a ellas debemos adoptarlas lo mejor que podamos. Como concluye Pablo en el video, estas herramientas no son mutuamente excluyentes, pueden brindarnos una realidad aumentada.
Esta es la presentación de un muy buen amigo, Juan Gabriel Sáenz en Chapingo, México; quien reflexiona sobre la sociedad de la información, el derecho a la información y los problemas de accesibilidad que pueden presentar varios grupos de personas y la idea de accesibilidad universal. Se presentó EVuntu, un sistema operativo accesible del que hablé anteriormente en este blog.
Esta presentación me hace reflexionar sobre la accesibilidad en las bibliotecas. En mi caso debo basarme en estos principios porque la biblioteca en la que trabajo es una Biblioteca Virtual, está en la web y se rige por las herramientas y estándares que Juan Gabriel menciona en su presentación, por ejemplo debo tener en mente los documentos en pdf accesibles. En el caso de bibliotecas físicas encontré un documento titulado «La accesibilidad a la información en las bibliotecas públicas: directrices para garantizar la integración» de José Ángel Martínez Usero (disponible aquí: http://www.ub.es/bid/18marti2.htm).
En ese documento me parece que debe tenerse muy en cuenta las Directrices de la IFLA/UNESCO para el desarrollo de servicios de bibliotecas públicas:
Igualdad
Acceso universal
Adquisiciones
La colección
Los servicios
Equipamientos
Materiales y tecnologías especiales
Atención al cliente
Difusión
Pueden revisarse estas directrices en este enlace o en el trabajo de Martínez Usero para profundizar al respecto. Me gustaría saber si hay informes de accesibilidad en las bibliotecas públicas colombianas, no únicamente en cuanto a accesibilidad web. Si lo encuentro lo comentaré. Por otro lado este post me hace pensar en que el ejemplo debe empezar en casa y la plantilla que uso de WordPress es altamente inaccesible, razón por la cual estoy probando otros temas para renovar la imagen de este sitio y hacerlo un poco más accesible.
Hace unas cuantas semanas presenté la Biblioteca Virtual de la que me hago cargo, junto con algunas características que permiten que se pueda reestructurar de biblioteca virtual a biblioteca 2.0. Esta presentación fue basada en los comentarios de la bibliotecóloga Nancy López, una excelente profesional de la información con mucha visión, a ella gracias. Hay mucho trabajo por hacer, pero este tipo de presentaciones son las que llevaré a cabo el Bibliotic y en el 2° Congreso Mundial de Información y Conocimiento.
En el mismo evento de presentación pude ver esta otra llamada «Brecha digital y uso de las TIC para educación» por Ismael Peña-López de la Universidad Oberta de Cataluña. Me gustó por la pertinencia del tema y me está interesando bastante su blog. Aquí está el post donde habla sobre la presentación.
Código de barras 2D o QR code de Hiperterminal.com
Hace algún tiempo he venido cruzándome con este tipo de imágenes. Lastimosamente no he visto ninguna de estas más que en la web y la razón es muy simple: No tenemos la tecnología suficiente para leerlas.
¿De qué se trata? Pues es muy simple: Enlaza un sitio real con un sitio web mediante un lector de código de barras 2D. Por ejemplo en este cuadro expuesto en Nueva York:
Obama y Semapedia
Si se fijan al lado izquierdo hay un pequeño adhesivo. Ampliado se ve así:
Semapedia – Código 2D
Yo hice la prueba con un Blackberry Curve 8310 (gracias a mi jefa que me lo prestó) y estuve navegando por Semapedia.org que es un sitio que te permite generar el código en 2D a una página de Wikipedia. Allí encontré el software que requería para leer este código; se trata del BeeTagg que luego de ser instalado captura el código mediante la cámara fotográfica para luego remitirte al sitio web que enlaza. En el caso del código en el cuadro de Obama lleva a este sitio de Wikipedia modificado especialmente para móviles. En conclusión ese código en 2D es un link, exactamente es un código QR.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar esa tecnología a un país como Colombia? No conozco mucha gente que tenga este tipo de celulares, (¿qué más diciente que para poder leer este código tuve que pedir prestado un celular?) mucho menos personas que usen los stickers para dejar enlaces a Wikipedia mediante Semapedia, aunque sería bastante interesante que esto ocurriera. A pesar de que internet móvil está creciendo todavía hace falta esperar un poco para que este tipo de tendencias surjan en un país tercermundista como el nuestro. Una prueba más de la brecha digital.
Para cerrar esta serie de posts relacionados con el encuentro de estudiantes dejo la presentación de una colega española: Natalia Arroyo, quien hizo su videoconferencia sobre la web social en las bibliotecas de España y algunas notas que me parecen pertinentes.
Para empezar, en España tenían una bibliogósfera consolidada en el 2006. En Colombia no se siente como una «comunidad». Si ocurre con la blogósfera, pero en ésta los temas son bastante variados, no hablan específicamente de bibliotecas o temas estrechamente relacionados.
¿Existen pioneros de la biblioteca 2.0 en Colombia? No conozco (y disculpen mi ignorancia si existe alguna y no la nombro) una biblioteca 2.0 en Colombia.
Las bibliotecas no se están preocupando por adoptar el cambio, al menos no se han escuchado convocatorias para trabajar en una biblioteca 2.0 en Colombia, he visto gran cantidad de ofertas laborales para trabajar en los cargos comunes, pero nada que apunte a la biblioteca 2.0. ¿Será que los encargados de planear estas transformaciones le temen al cambio? ¿Serán los usuarios los que no están preparados para modificar su manera de ver la biblioteca? ¿Será que nadie quiere cambiar?
Como conclusión de mi trabajo para el encuentro sé que tenemos todas las herramientas para implantar una biblioteca 2.0 en Colombia, diariamente trabajo para adoptar diversas tecnologías 2.0 que se centran en el usuario. Éste trabajo junto al de todo el equipo de e-Sanitas hizo que nos nominaran a «Mejor sitio de educación virtual en línea» en los premios Colombia en línea 2008 y no es un esfuerzo de unos pocos como pudo verse en la cantidad de postulados a los premios. Esto demuestra que hay mucha gente interesada en abrir espacios digitales en Colombia, acortar la brecha digital y migrar a nuevos lugares.
Desde hace muchos años, la humanidad se ha valido de herramientas para sobrevivir y hacer más fácil sus labores diarias. Con los vertiginosos avances tecnológicos de los últimos tiempos no podemos aprender a manejar cada nuevo aparato que aparece día a día, ya que en otras latitudes se están usando nuevas generaciones de las tecnologías que nosotros apenas estamos conociendo.
Para hacer parte de la sociedad de la información (y poder avanzar hacia la sociedad del conocimiento), requerimos una serie de competencias que no se basan en la memoria, como solía suceder anteriormente, sino que debemos aprender a manejar grandes cantidades de información que sobrepasa nuestras capacidades físicas y por lo tanto debemos apoyarnos en máquinas, que además de contener la información, realiza procesos a velocidades enormes.
Requerimos los conocimientos necesarios para sobrevivir en este mundo cambiante, que cada vez más integra la tecnología a todos sus procesos, para poder desenvolvernos con el nivel profesional suficiente en cualquier campo que necesitemos, teniendo en cuenta que la globalización nos enfrenta sin límites geográficos, con personas de diferentes culturas y capacidades.
Debemos alfabetizarnos, ya no solo aprender a leer y escribir, sino también a usar los recursos a nuestra disposición para comunicarnos eficientemente de muchas maneras. Entre lo que se espera que una persona alfabetizada informáticamente haga esta:
Usar apropiadamente la terminología de las partes de un computador y sus funciones
Demostrar habilidad para prenderlo, apagarlo, usar el mouse, abrir y cerrar aplicaciones
Manejar herramientas ofimáticas
Manejar dispositivos periféricos como scanner, camaras digitales, impresoras, etc.
Conocer diversos formatos de archivos
Manejar aplicaciones multimedia
Usar bases de datos
Manejar navegadores de Internet para enviar correos electrónicos con archivos adjuntos y recuperar información en buscadores
Crear páginas web
Enlazar varios sitios
Conocer la Netiqueta
Estudiamos la Alfabetización Informática, su historia, la comparamos con la Alfabetización Informativa y mostramos esta temática en el contexto colombiano mediante diferentes eventos. Creamos un mapa que expone estas ideas y un documento sobre este tema que puede verse en Scribd a continuación
GUTIÉRREZ MARTÍN, Alfonso. Alfabetización Digital: algo más que ratones y teclas. Barcelona: Gedisa, 2003. 252 p. ISBN 84-7432-877-2
REAL ACADEMIA ESPAÑOLA. Diccionario de la Lengua Española: Vigésima segunda edición [en línea]. <http://buscon.rae.es/draeI/> [citado en 23 de marzo de 2008]
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS. Grupo Linux de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas [en línea]. <https://glud.udistrital.edu.co/> [citado en 14 de marzo de 2008]
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA. Grupos de Software Libre de la Universidad Nacional de Colombia [en línea]. <http://linux.unal.edu.co> [citado en 14 de marzo de 2008]